2022年2月10日，武（wǔ）汉和而（ér）贵物业东（dōng）方雅园三期（qī）项（xiàng）目部客服中心收到了由小区残疾老人送来（lái）的一封（fēng）特殊感谢信。工作人员在一番详（xiáng）细了解后得知，原来在（zài）正月初八时（shí），12栋一单（dān）元的老人在家发现了漏水现象，因为是春节期间，市面上的维修师傅早已放假休息。该业主一时之间找不到解决漏（lòu）水问题的办法，只（zhī）能（néng）来到物（wù）业（yè）寻求帮（bāng）助。

看（kàn）着（zhe）老人焦头烂（làn）额，束手无策的模样，戴经理二话不说（shuō），放（fàng）下手头工作跟（gēn）随其到家中。经过多方检测后终（zhōng）于排（pái）查（chá）出原因，原来是老人家水龙头坏（huài）了导致漏水。戴经理不厌其烦多（duō）次往返业主家中，终于将漏水问（wèn）题（tí）处理成功，解决了老人的燃眉之（zhī）急。

事迹，不一定轰轰（hōng）烈（liè）烈，平凡，也可以打动人心（xīn）。鲜艳的感谢信，是业主送与我们的荣（róng）誉，认可和感谢,更是对我们的鼓舞和鞭策。开元网页版_开元和和而贵（guì）物业东方雅园三期项目经理戴光宝用实际行动诠释了服务业主的重要理念，以真诚服务打动（dòng）了业主（zhǔ）。